KPI’er i projekter
Key Performance Indikatorer findes efterhånden i mange organisationer til udpege, som navnet siger, særlig vigtige målepunkter for organisationens virkeevne. Hvorfor ikke også bruge dem i projekter?
Det vil jo være nyttigt at få en tidlig snak om ,hvor gode vi agter at være på netop dette projekt? Uden denne snak, drejer det sig jo kun om at komme i mål og i tide og gerne indenfor timerne/økonomien; men vi måler ikke under vejs. Vi undersøger ikke, om en bedre arbejdsproces øger chancerne for at komme i mål? Vi har ikke fokus på en professionel proces – vi måler kun på slutresultatet.
Idéer til KPI’er for projekter:
- udnyttelse: leverede timer ift. afsatte timer (kræver en form for tidsregistrering)
- effektivitet: udført arbejde (målt i timer) ift. brugte timer (nødvendig med tidsregistrering)
- antal gode møder ift. til dårlige (kræver en evaluering efter HVERT møde)
- antal brudte aftaler ift. indgåede (svær at måle; men alligevel)
- antal delleverancer til tiden ift. planlagt
Alt hvad der måles på forbedres. Det er ‘bare’ et spørgsmål om at gå i gang.